Copy.sk, s.r.o. · e-shop www.fotomart.cz
Účinné od 15. 9. 2026.
1. Napište nám
E-mail: info@fotomart.cz
Telefon: +421 948 698 800
Na e-maily odpovídáme v pracovní dny.
Nejrychleji vám odpovíme e-mailem na info@fotomart.cz, obvykle do 1 pracovního dne.
Telefonní číslo je slovenské. Voláte-li z České republiky, platí sazba vašeho operátora za volání do zahraničí; napsat nám můžete kdykoli zdarma e-mailem.
2. Kdo jsme — identifikační údaje
Copy.sk, s.r.o.
| údaj | hodnota |
|---|---|
| Obchodní firma | Copy.sk, s.r.o. |
| Sídlo | Plynárenská 3F, 821 09 Bratislava – mestská časť Ružinov, Slovenská republika |
| IČ | 47 182 393 |
| Zápis v rejstříku | obchodní rejstřík vedený Městským soudem Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 90092/B |
| DPH | Nejsme plátci DPH. Ceny v e-shopu jsou konečné. |
| info@fotomart.cz | |
| Telefon | +421 948 698 800 |
Adresa pro doručování zásilek, reklamací a písemností:
Copy.sk, s.r.o., Plynárenská 3F, 821 09 Bratislava – mestská časť Ružinov, Slovenská republika
Údaje o výrobci podle nařízení (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků: výrobcem fotoproduktů prodávaných v tomto e-shopu je Copy.sk, s.r.o. na výše uvedené adrese, e-mail info@fotomart.cz. Produkty si tiskneme sami.
3. Kam s čím
| chci… | kam |
|---|---|
| zeptat se na objednávku nebo produkt | info@fotomart.cz |
| reklamovat vadný produkt | Reklamační formulář · info@fotomart.cz |
| poslat reklamované zboží poštou | Copy.sk, s.r.o., Plynárenská 3F, 821 09 Bratislava – mestská časť Ružinov, Slovenská republika |
| odstoupit od smlouvy (u nepersonalizovaného zboží) | Odstoupení od smlouvy |
| uplatnit práva k osobním údajům | info@fotomart.cz · Zásady zpracování osobních údajů |
| změnit nastavení cookies | odkaz „Nastavení cookies” v patičce · Zásady používání cookies |
| podat stížnost, se kterou jsme si neporadili | Česká obchodní inspekce — viz článek 4 |
4. Dozor a řešení sporů
Dozorový orgán:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
IČ: 000 20 869 · www.coi.gov.cz
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR):
Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
adr@coi.gov.cz · https://adr.coi.cz
Přeshraniční spory:
Evropské spotřebitelské centrum Česká republika
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
www.evropskyspotrebitel.cz
Ochrana osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz